Q.介護認定を受けていなくても利用できますか？
A. はい。介護認定を受けていない方や年齢に関わらずご利用できます。
Q.支払い方法を教えてください
A. 現金払い、クレジットカード払い、銀行振込で対応させていただいております。
Q.予約のキャンセルはできますか？
A. はい。キャンセルする場合は必ずご連絡をお願いいたします。
当日キャンセル100％
前日17時以降キャンセル50％
当日キャンセル100％
前日17時以降キャンセル50％
Q.直前の依頼も対応可能ですか？
A.はい。ヘルパーが手配できる場合、承ります。
・ご利用希望日時の24時間前 料金の６０％増し
・ご利用希望日時の48時間前 料金の３０％増し
・ご利用希望日時の24時間前 料金の６０％増し
・ご利用希望日時の48時間前 料金の３０％増し
Q.対応できないことはありますか？
はい。他の資格を有するもの（医療行為や理容行為など）、専門的な知識を要するものはできかねます。